นโยบายความเป็นส่วนตัว 205vip

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย 205vip ("เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ https://205vip.net

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราได้รับจากท่านผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรม หรือการติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา

การที่ท่านลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 205vip ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดเว้นการใช้บริการ

205vip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งต่างๆ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และชื่อผู้ใช้
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ ในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• ข้อมูลที่ท่านให้เมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือกรอกแบบฟอร์มต่างๆ

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, User Agent, ประเภทเบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลธุรกรรม ประวัติการเดิมพัน และบันทึกการเงินทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

205vip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการและจัดการบัญชี: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ (อย่างน้อย 20 ปีบริบูรณ์) ยืนยันตัวตนสมาชิก และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารและการบ ริการลูกค้า: ตอบข้อซักถาม แจ้งเตือนการทำธุรกรรม และส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การตลาดและโปรโมชัน: แจ้งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่ท่านอาจสนใจ โดยท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
• ความปลอดภัยของระบบ: ตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการกระทำที่ผิดกฎหมาย

205vip ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทที่ทำงานร่วมกับเราในด้านการประมวลผลการชำระเงิน ยืนยันตัวตน และการให้บริการเทคโนโลยี ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและผูกพันตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับเรา
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกส่งต่อให้ผู้พัฒนาเกมเพื่อให้บริการเกมและตรวจสอบความถูกต้องของผลลัพธ์ โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย โดยอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการยอมรับ
• การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลอาจถูกโอนให้กับองค์กรใหม่ภายใต้การคุ้มครองที่เทียบเท่า

205vip ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูล: ใช้โปรโตคอล TLS 1.3 และการเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่อยู่นิ่งและข้อมูลระหว่างการส่ง
• ระบบ Firewall และ IDS: ใช้ระบบป้องกันการบุกรุกหลายชั้นเพื่อตรวจจับและบล็อกภัยคุกคาม
• การยืนยันตัวตนสองปัจจัย: บัญชีทีมงานทุกบัญชีที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องใช้การยืนยันตัวตนสองปัจจัย
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายศูนย์ข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

205vip เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้ โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายภาษี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• Log การเข้าใช้งาน: เก็บรักษาไว้ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ประวัติการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• คุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ Session Cookie ที่ลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ไปจนถึงคุกกี้ถาวรที่อาจเก็บไว้สูงสุด 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymization) เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้ ดังนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้ และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

205vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจัดการเซสชัน การยืนยันตัวตน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และธีมการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร ข้อมูลนี้ถูกประมวลผลในรูปแบบรวม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าคุกกี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

ในการให้บริการแก่สมาชิกทั่วประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลในระบบที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 205vip ดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ

• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
• กำหนดให้ผู้ประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศดำเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด

205vip ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้กระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลสงสัยว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิกกับ 205vip กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

205vip สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ: จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: จะอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้โดยไม่มีการแจ้งเตือนเพิ่มเติม
• การเปลี่ยนแปลงเร่งด่วน: ในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนด้านกฎหมายหรือความปลอดภัย อาจมีผลบังคับใช้ทันทีโดยแจ้งพร้อมกัน

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 205vip ได้ดังนี้

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวในประเทศไทย